Gyakran ismételt kérdések – Mosógép szerelő

1. Milyen mosógépek javítását vállalja?

Márkafüggetlenül vállalom az automata mosógépek javítását. Többek között Whirlpool, Indesit, Ariston, Electrolux, Zanussi, Samsung és más gyártók készülékeinek javításával is foglalkozom.

2. Milyen mosógéphibák javítását vállalja?

Többek között az alábbi hibák esetén tudok segíteni:

• a mosógép nem indul el,
• nem vesz fel vizet,
• nem engedi le a vizet,
• nem centrifugál,
• nem melegíti a vizet,
• nem forog a dob,
• erősen rázkódik,
• szokatlan vagy fémes hangot ad,
• folyik a víz,
• ajtó- vagy ajtózárhiba jelentkezik,
• hibaüzenet vagy hibakód jelenik meg,
• elektronikai meghibásodás történik.

3. Mitől lehet, ha a mosógép nem engedi le a vizet?

Gyakori ok lehet az eltömődött szűrő, a szivattyúhoz került idegen tárgy, a hibás leeresztőszivattyú vagy a lefolyó dugulása. Érdemes először a szűrőt ellenőrizni. Ha a probléma ezután is fennáll, célszerű szakembert hívni.

4. Miért nem centrifugál a mosógép?

Ha víz marad a dobban, a mosógép sok esetben nem kezdi meg a centrifugálást. Ennek oka lehet például dugulás, szivattyúhiba vagy egyéb műszaki probléma.

5. Mitől lehet hangos vagy kopogó a mosógép?

A szokatlan zajnak több oka lehet. Idegen tárgy kerülhetett a dob és az üst közé, de csapágy-, szivattyú- vagy más mechanikai probléma is állhat a háttérben. Fémes vagy erős, korábban nem tapasztalt zaj esetén célszerű bevizsgáltatni a gépet.

6. Mennyi idő alatt javítható meg a mosógép?

Ez elsősorban a hibától és a szükséges alkatrésztől függ. Ha a szükséges alkatrész rendelkezésre áll, sok javítás már a helyszínen elvégezhető. Más esetekben az alkatrész beszerzése miatt további időre lehet szükség.

7. A mosógépet el kell szállítani javításra?

Általában nem. A mosógép javítása helyszínen történik. Csak olyan hibás fődarab kerülhet elszállításra, amelyet helyben nem lehet javítani.

8. Tudok telefonon hozzávetőleges árat kérni?

Telefonon a hibajelenség és a mosógép pontos típusa alapján lehet előzetes becslést adni, de pontos árajánlatot csak a készülék bevizsgálása és a hiba megállapítása után lehet mondani.

9. Mikor érdemes inkább új mosógépet vásárolni?

Ezt érdemes a mosógép életkora, állapota, a meghibásodás jellege és a javítás várható költsége alapján eldönteni. A javítás költségének ismeretében már könnyebb összehasonlítani a javítást egy új készülék árával.

10. Mit kell megadnom, amikor mosógépszerelőt hívok?

A gyorsabb ügyintézéshez érdemes megadni:

• a mosógép gyártóját és pontos típusát,
• a tapasztalt hibajelenséget,
• a címet,
• valamint az elérhetőséget.

Minél pontosabban tudja leírni a hibát, annál könnyebb felkészülni a javításra.

11. Érdemes-e tovább használni a hibásan működő mosógépet?

Ha a készülék folyik, égett szag érezhető, füstöl, zárlatra utaló jelet mutat, vagy elektromos hibára gyanakszik, ne használja tovább, hanem kérjen szakembertől segítséget.

12. Hogyan lehet megelőzni a mosógép egyes meghibásodásait?

Fontos a szűrő rendszeres ellenőrzése és tisztítása, a mosógép megfelelő terhelése, a ruhák zsebeinek ellenőrzése, valamint a mosógép tisztán tartása. Az apróbb rendellenességeket – például szokatlan zajt, lassú vízleeresztést vagy időszakosan jelentkező hibát – sem érdemes hosszú ideig figyelmen kívül hagyni.